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先了解个名词：cio 即信息官（cio，chief information officer的缩写）中文意思是“信息官”或“信息主管”，是负责一个单位信息技术和系统所有领域的---。所以信息中心（科）的负责人就是cio。医院信息系统（his） 全称hospital?informatio?system。his是覆盖医院所有业务和业务全过程的信息管理系统。利用电子计算机和通讯设备，为医院所属各部门提供---信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换的能力并满足授权用户的功能需求的平台。?缴费机服务热线。
病历是在医院诊断全过程的原始记录， 它包含有首页、 病程记录、 检查检验结果、医嘱、手术记录、护理记录等等。电子病历不仅指静态病历信息， 还包括提供的相关服务。是以电子化方式管理的有关个人终生健康状态和---保 健行为的信息，涉及信息的采集、 存储、传输、处理和利用的所有过程信息。缴费机服务热线。
电子病历是随着医院计算机管理网络化、光盘和 ic 卡等的应用及 internet 的化而产生的。电子病历是信息技术和网络技术在---领域的必然产物， 是医院病历现代化管理的必然趋势， 其在---的初步应用， ---地提高了医院的工作效率和---，但这还仅仅是电子病历应用的起步。医院客户关系管理系统（hcrm） 全称hospital customer relatihip management，自助缴费机，hcrm是借鉴企业 crm 管理经验、服务理念，融入医院经营理念、业务流程、市场营销策略和客户服务理念等建立起来的以医院客户为中心的管理体系。其目的是维持和保留现有客户，吸引挖掘潜在客户，培育并扩大忠诚客户队伍，获得客户的价值，提高医院的竞争力，终达到医院社会效益和经济效益的双赢。缴费机服务热线。
---信息系统 cis 相对于医院信息系统 his 而言，是两个不同的概念。his 是面向医院管理的，是以医院的人、财、物为中心，以重复性的事物处理为基本 管理单元，以医院各级管理人员为服务对象，以实现医院信息化管理、提高医院管理效益为目的。而 cis 是面向------管理的，是以为中心，以基于医学知识的---过程处理为基本管理单元，缴费终端机， 以医院的---为服务对象， 以提高---、实现医院效益为目的。缴费机服务热线。
体检信息系统（peis） 全称 physical examination informatio system ，它是一套的体检管理软件，缴费机， 是医院、体检中心、 ---等单位开展体检业务的得力助手。它将以往人工操作的健康体检过程所得到信息转换成全信息化的电脑管理，使体检过程更为流畅、更有条理，便于管理，从而实现体检业务管理的自动化、信息化和规范化。 缴费机服务热线。
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